Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Nothing Phone 1 Masalah warna hijau: Banyak pelanggan terpengaruh, pembaruan perangkat lunak segera hadir, kata perusahaan

Masalah tampilan warna hijau dari Nothing Phone 1 telah terbatas pada beberapa pelanggan, dan Tidak ada yang akan segera merilis pembaruan perangkat lunak untuk mengkalibrasi ulang tampilan untuk mengatasi masalah tersebut.

Nothing Phone 1  Masalah warna hijau: Banyak pelanggan terpengaruh, pembaruan perangkat lunak segera hadir, kata perusahaan
Ilustrasi Nothing Phone 1.(Detik/MRG)

Juru bicara itu juga mencatat bahwa reset pabrik telah menyelesaikan masalah untuk beberapa konsumen. 

Pernyataan itu dibuat sebagai tanggapan atas peristiwa di mana sebagian pengguna Nothing Phone 1 turun ke media sosial untuk mengeluh tentang warna hijau di layar, serta piksel mati di dekat potongan kamera.

“Semua layar OLED sensitif terhadap warna hijau saat tingkat kecerahan disetel terlalu rendah – ini tidak eksklusif untuk Nothing Phone 1

Kami tahu bahwa ini telah memengaruhi beberapa pelanggan yang skalanya sangat rendah. Standar kami sangat tinggi dan ini bukan pengalaman yang kami inginkan bagi pengguna mana pun. 

Kami sedang bekerja keras untuk mengatasi masalah ini dan mengkalibrasi ulang efek tampilan dalam pembaruan perangkat lunak yang akan datang, ”

Awal pekan ini, beberapa pengguna memposting video pendek di media sosial yang menyoroti bahwa mereka telah melihat warna hijau di layar Nothing Phone 1. 

Bahkan, beberapa bahkan mengklaim bahwa ponsel pengganti mereka juga mengalami masalah warna layar hijau. 

Beberapa dari mereka juga telah melaporkan piksel mati di dekat lubang kamera pada Nothing Phone 1. Tidak ada yang mengakui masalah ini dalam laporan mereka.

Nothing Phone 1  Masalah warna hijau: Banyak pelanggan terpengaruh, pembaruan perangkat lunak segera hadir, kata perusahaan
Ilustrasi Nothing Phone 1.(Detik/MRG)

Seorang juru bicara untuk Nothing juga mengatakan bahwa masalah warna hijau pada Nothing Phone 1 telah diselesaikan dengan pengaturan ulang pabrik oleh beberapa konsumen. 

“Kami menyarankan kepada beberapa konsumen untuk melakukan reset pabrik, dan ini menyelesaikan masalah. 

Jika masalah masih berlanjut untuk beberapa, kami mendorong pengguna yang terkena dampak untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami dan penggantinya akan diberikan, ”kata juru bicara.

Tidak ada Phone 1 yang diluncurkan dengan layar OLED Full HD+ 6,55 inci (1080x2400 piksel) dengan kecepatan refresh adaptif 120Hz dan perlindungan Corning Gorilla Glass.

 Spesifikasi tampilan termasuk dukungan HDR10+, kerapatan piksel 402 ppi, dan kecerahan puncak 1200 nit.

Ini bukan pertama kalinya pengguna memperhatikan warna pada ponsel baru mereka. Di masa lalu, pengguna berbagai smartphone dengan layar OLED seperti Pixel 6, Pixel 6 Pro, iPhone 12, 

Galaxy Note 20 Ultra, OnePlus 8 Pro, dan lainnya mengeluhkan masalah warna. Masalah cor warna biasanya diselesaikan dengan pembaruan perangkat lunak.