Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang hangus

Cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang hangus
Ilustrasi Nomor Telkomsel.(jagoankode/Reka)

Nomor ponsel saat ini tidak hanya digunakan sebagai pengenal pengguna, tetapi juga untuk kebutuhan integrasi berbagai layanan digital, seperti pengecekan registrasi/login pengguna untuk autentikasi transaksi teknologi finansial..

Nomor ponsel yang hilang tentu tidak dapat menjalankan fungsi-fungsi lain tersebut. 

Untuk itu, Telkomsel meluncurkan cara mudah untuk mengaktifkan kembali nomor ponsel yang sudah hangus. 

Anda dapat melakukannya dengan menggunakan layanan mandiri dengan mengakses UMB*888*89# dari mana saja dan kapan saja.

Direktur Penjualan Telkomsel Adivinahyu Basuki Sigit mengatakan Telkomsel menerapkan prinsip 

customer-centric pada setiap layanan inovatif dengan mendengarkan masukan dari pelanggan.

“Solusi agar pelanggan dapat mengaktifkan kembali nomor Telkomsel Prabayar yang telah habis masa 

berlakunya merupakan salah satu wujud nyata dari kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis,” kata 

Adivinahu Basuki Sigit dalam keterangan resminya.

“Memastikan kemudahan akses sistem swalayan UMB *888*89# untuk mengaktifkan kembali nomor 

Telkomsel prabayar juga merupakan upaya kami untuk selalu memahami dan lebih dekat dengan 

kondisi pelanggan di setiap tahapan kehidupan, terutama di masa pandemi yang masih berlangsung. . hari ini."

Layanan pengaktifan kembali nomor ini tersedia bagi pelanggan Telkomsel Prabayar yang nomornya 

telah habis masa berlakunya karena tidak melakukan isi ulang atau pembelian paket selama masa 

tenggang dan tidak lebih dari 60 hari sejak tanggal terakhir masa tenggang.

Beberapa hal yang perlu disiapkan pelanggan untuk proses aktivasi ulang nomor prabayar Telkomsel 

antara lain nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga yang sebelumnya terdaftar di nomor prabayar 

pelanggan, serta kartu SIM prabayar fisik Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali.

Selain menggunakan layanan swalayan UMB*888*89#, pelanggan Telkomsel Prabayar yang ingin 

mendapatkan solusi tambahan untuk membantu pengaktifan ulang nomor juga dapat menghubungi 

melalui fungsi pesan langsung (DM) e-service Twitter. @telkomsel di media sosial atau kunjungi 

layanan GraPARI terdekat di seluruh Indonesia. Informasi lebih lengkap mengenai mekanisme aktivasi 

layanan nomor Telkomsel Prabayar yang expired dapat dilihat di laman tsel.me/pr.

“Solusi layanan pengaktifan kembali nomor kadaluarsa ini juga merupakan wujud nyata apresiasi 

perusahaan atas loyalitas lebih dari 168 juta pelanggan setia layanan prabayar Telkomsel,” kata 

Adivinahue Basuki Sigit.

“Kami juga mencatat bahwa aktivitas digital pelanggan Telkomsel Prabayar semakin produktif. Hal ini 

disebabkan adanya peningkatan penggunaan layanan data Telkomsel Prabayar sekitar 53 persen setelah 

pengaktifan kembali nomor yang habis masa berlakunya.”

“Telkomsel akan terus menghadirkan produk-produk inovatif dan solusi purna jual unggulan yang 

semakin sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis, untuk membuka lebih banyak 

peluang kemajuan bagi masyarakat untuk bangkit dengan memaksimalkan penggunaan teknologi terkini. 

teknologi dalam setiap aktivitas digital dalam kehidupan sehari-hari mereka,” pungkas Adivinahyu Basuki Sigit.